VERSAND UND RÜCKSENDUNGEN
1. LIEFERART
| LIEFERART | KOSTEN PRO BESTELLUNG |
|---|---|
| DHL-Standardversand (Standardlieferung innerhalb von 72 Stunden (drei (3) Werktagen) | Kostenlos ab 55 € Einkaufswert |
| DHL-Expressversand (Expersslieferung innerhalb von 24 Stunden (einem (1) Werktag) | 12,50 € |
2. WIDERRUFSRECHT
a. Widerrufserklärung des Käufers
Der Käufer hat ein gesetzliches Widerrufsrecht, das er binnen vierzehn (14) Tagen ausüben kann, ohne hierfür einen Grund angeben zu müssen. Der Verkäufer gewährt dem Käufer das Recht, sein Widerrufsrecht innerhalb einer Frist von dreißig (30) Tagen auszuüben, d.h. die gesetzlich vorgesehene Frist von vierzehn (14) auf dreißig (30) Tage zu verlängern. Diese Widerrufsfrist läuft dreißig (30) volle Tage nach dem Tag ab, an dem der Käufer oder ein ggf. von ihm benannter Dritter, bei dem es sich nicht um den Transporteur handelt, die Produkte in Besitz genommen hat. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden oder eindeutig personalisiert sind, insbesondere gravierte Produkte.
Falls der Käufer im Rahmen einer Bestellung mehrere Produkte bestellt hat oder die Produkte in mehreren Teilen geliefert wurden, beginnt die Widerrufsfrist solange nicht, bis der Käufer oder ein ggf. von ihm benannter Dritter, bei dem es sich nicht um den Transporteur handelt, das letzte Produkt oder die letzte Teillieferung in Besitz genommen hat.
Der Käufer übt sein Widerrufsrecht durch Abgabe einer eindeutigen Erklärung gegenüber dem Verkäufer während dieser Widerrufsfrist, z.B.:
- per Telefon über die folgende Telefonnummer: + 49 211 387 895 65
- an den Kundenservice durch Klick hier.
Der Kundenservice des Verkäufers bestätigt den Erhalt der Nachricht des Käufers und teilt diesem die weitere Vorgehensweise mit. Nach Erhalt der Anweisungen des Kundenservices des Verkäufers schickt der Käufer die vertragswidrigen oder mit Mängeln behafteten Produkte an folgende Adresse des Verkäufers zurück: BSL - Bretagne Services Logistiques - 9B rue de la Seine, PA Château Gaillard, 35470 BAIN DE BRETAGNE
